Sıkça Sorulan Sorular

Clou Nails Press-On Tırnaklar, profesyonel manikür görünümünü kısa sürede elde etmenizi sağlayan, kullanıma hazır takma tırnaklardır. Farklı tasarım, uzunluk ve formlardaki seçenekleriyle salon randevusuna ihtiyaç duymadan bakımlı ve özenli bir görünüm oluşturmanıza yardımcı olur.

Tekrar kullanılabilirlik; uygulamada kullanılan sabitleme yöntemine, çıkarma şekline ve ürünün kullanım sonrasındaki durumuna bağlıdır. Tırnakları zorlamadan ve doğal tırnağa zarar vermeden çıkarmanız, ardından temiz ve kuru şekilde kutusunda saklamanız önerilir.

İki ölçü arasında kaldığınızda, doğal tırnağınızı yanlardan taşmadan tamamen kaplayan ve daha iyi oturan ölçüyü tercih etmelisiniz. Sipariş öncesinde ölçü tablosunu kullanmanız önerilir. Ölçünüzden emin değilseniz müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.

Evet. Uygulamadan önce Press-On Tırnaklarınızı istediğiniz uzunluk ve forma göre nazikçe törpüleyebilirsiniz. Tasarımın ve ürünün yapısının bozulmaması için aşırı törpüleme yapmamanızı öneririz.

Evet. Kısa doğal tırnaklara da Press-On uygulanabilir. Doğru ölçünün seçilmesi ve uygulama öncesinde doğal tırnağın temiz, kuru ve yağdan arındırılmış olması önemlidir.

Doğru ölçü, doğru uygulama ve doğru çıkarma yöntemi kullanıldığında doğal tırnağınızı koruyarak kullanabilirsiniz. Tırnakları zorlayarak çekmek, koparmak veya uygun olmayan yöntemlerle çıkarmak doğal tırnağa zarar verebilir.

Kullanım süresi; uygulama yöntemine, doğal tırnağın hazırlanmasına, günlük aktivitelere, su ve ısı temasına ve kullanılan sabitleme yöntemine göre değişebilir. Daha uzun ve konforlu kullanım için uygulama öncesinde tırnakların temiz, kuru ve yağdan arındırılmış olması önerilir.

Her parmağın tırnak genişliği farklı olabilir. Bu nedenle her tırnağınızı ayrı ayrı ölçmeli ve ölçülerinizi Clou Nails ölçü tablosuyla karşılaştırmalısınız. Tırnak, doğal tırnağınızı yanlardan taşmadan mümkün olduğunca tam olarak kaplamalıdır.

Uygun şekilde sabitlenen Press-On Tırnaklar günlük kullanımda su temasına karşı dayanıklıdır. Ancak uygulamadan hemen sonra suyla temas ettirmemeniz ve kullanılan sabitleme ürününün önerilen bekleme süresine uymanız önemlidir. Uzun süreli sıcak su, yoğun nem ve kimyasal teması kullanım süresini etkileyebilir.

Evet. Press-On Tırnaklar günlük kullanım için uygundur. Ancak tırnakları bir araç gibi kullanmak, sert yüzeyleri açmaya çalışmak veya aşırı darbeye maruz bırakmak ürünün kullanım süresini kısaltabilir.

Tırnakları kesinlikle zorlayarak veya çekerek çıkarmayın. Kullanılan sabitleme yöntemine uygun çıkarma uygulamasını tercih edin ve tırnağı nazikçe gevşetin. Doğal tırnak yüzeyini korumak için acele etmeyin.

Erken çıkmanın başlıca nedenleri; yanlış ölçü seçimi, uygulama öncesinde tırnak yüzeyinde yağ veya nem bulunması, yetersiz sabitleme ve uygulamadan hemen sonra yoğun su veya ısı temasına maruz kalması olabilir.

Mevcut ürün bilgilerine göre Clou Nails Press-On Tırnak ürünlerinde TPO bulunmamaktadır. Ürün bazında içerik ve güncel mevzuat bilgileri için ilgili ürünün ambalajı ve ürün açıklaması esas alınmalıdır.

Doğru ölçü seçildiğinde ve doğru şekilde uygulandığında doğal tırnağa uyumlu, bakımlı ve profesyonel bir görünüm elde edebilirsiniz.

Tırnağınızı temizleyip yağdan arındırdıktan sonra uygun boyuttaki tırnağı seçin. Kendi tırnağınızın üzerine uygun boyuttaki çift taraflı yapışkan bandı yerleştirip koruyucu filmi çıkarın ve Press-On tırnağı doğal tırnağınızın üzerine hafifçe bastırarak sabitleyin.

Özel geliştirilmiş tırnak yapışkan bantları hem doğal tırnak plağınızı koruyan hem de takma tırnaklarınızı deforme etmeden defalarca tekrar kullanmanızı sağlayan en sağlıklı, güvenli ve pratik çözümdür.

Demet kirpik, birden fazla kirpiğin küçük demetler halinde bir araya getirildiği ve kişisel kirpik görünümünü kolayca yoğunlaştırmaya yardımcı olan pratik bir kirpik ürünüdür.

Uygulama öncesinde göz çevrenizin temiz ve kuru olduğundan emin olun.
• Doğal kirpiklerinizi temizleyin.
• Kullanacağınız demetleri göz yapınıza ve istediğiniz görünüme göre belirleyin.
• Ürünün kendi uygulama sistemine uygun şekilde yapıştırıcıyı kontrollü olarak uygulayın.
• Demetleri doğal kirpik çizginize dikkatlice yerleştirin.
• Varsa ürüne özel sabitleyiciyi kullanım talimatına uygun şekilde uygulayın.

Daha doğal bir görünüm için demetlerin yerleşimini göz şeklinize göre kademeli olarak planlayabilirsiniz.

Tekrar kullanılabilirlik; ürün modeline, uygulama ve çıkarma şekline bağlı olarak değişebilir. Ürün özelinde belirtilen kullanım talimatlarını takip etmeniz ve kirpikleri temiz ve kuru şekilde muhafaza etmeniz önerilir.

Kullanım süresi; uygulama tekniğine, kullanılan uygulama ürünlerine ve günlük koşullara göre değişebilir. Doğru uygulama ve bakım, kullanım performansını artırmaya yardımcı olur.

Evet. Doğru model ve doğru uygulama tekniği ile günlük kullanım için daha doğal, özel günler için ise daha yoğun bir görünüm elde edebilirsiniz.

Doğru uygulama ve uygun ürün kullanımı ile konforlu bir kullanım hedeflenir. Ancak gözlerde yanma, kızarıklık, kaşıntı veya başka bir rahatsızlık oluşursa ürünü kullanmayı bırakmanız önerilir. Belirtiler devam ederse bir sağlık profesyoneline başvurun.

Yapıştırıcıyı ürünün kullanım talimatında belirtilen bölgeye kontrollü ve ince bir şekilde uygulayın. Gereğinden fazla ürün kullanmak uygulamayı zorlaştırabilir.

Sabitleyici, ürünün uygulama sistemine bağlı olarak kirpiğin daha iyi tutunmasına ve uygulamanın tamamlanmasına yardımcı olabilir.

Kirpiği doğrudan çekerek çıkarmayın. Ürünün uygulama sistemine uygun çıkarıcıyı kullanarak yapıştırıcının gevşemesini sağlayın ve kirpiği nazikçe çıkarın.

Doğru uygulama ve doğru çıkarma yöntemi doğal kirpiklerin korunmasına yardımcı olur. Kirpiği zorlayarak çekmekten ve doğal kirpiklere zarar verebilecek sert uygulamalardan kaçının.

Bu durum ürünün modeline ve uygulama sistemine göre değişebilir. En iyi sonuç için ilgili ürünün kullanım talimatlarına uyun.

Her ürünün kullanım talimatını okuyun. Göz çevresinde kullanılan ürünlerde hassasiyet, alerji veya tahriş ihtimaline karşı dikkatli olun. İlk kullanımda ürünün talimatlarında belirtilen uyarıları dikkate alın.

Kendinden yapışkanlı kirpikler, ekstra kirpik yapıştırıcısı kullanmadan pratik şekilde uygulanmak üzere tasarlanmış kirpiklerdir. Hızlı ve kolay bir uygulama isteyenler için pratik bir seçenektir.

Göz çevrenizin temiz ve kuru olduğundan emin olun. Kirpiği ambalajından dikkatlice çıkarın, göz şeklinize uygun şekilde doğal kirpik çizginize yerleştirin ve hafifçe bastırarak sabitleyin.

Tekrar kullanılabilirlik ürün modeline ve çıkarma şekline göre değişebilir. Ürünün özel kullanım talimatlarını takip etmeniz önerilir.

Kullanım süresi kişiden kişiye değişebilir. Göz çevresinin yağlı olması, terleme, su ve nem gibi dış etkenler tutunma süresini etkileyebilir.

Hayır. Kendinden yapışkanlı olarak tasarlanan ürünlerde ayrıca kirpik yapıştırıcısı kullanılması gerekmez.

Mıknatıslı kirpikler, özel mıknatıslı sistemi sayesinde klasik kirpik yapıştırıcısına ihtiyaç duymadan uygulanabilen pratik kirpiklerdir.

Uygulama yöntemi ürün modeline göre değişebilir. Ürünü ilgili uygulama aparatına veya uygulama sistemine yerleştirin, doğal kirpiklerle hizalayın ve mıknatıslı bölümlerin birbirine tutunmasını sağlayın. Ürünle birlikte verilen kullanım talimatını esas alın.

Mıknatıslı sistemin özelliğine bağlı olarak klasik kirpik yapıştırıcısı gerekmeyebilir. Ürünün kendi uygulama sistemine ve kullanım talimatına uyun.

Evet, ürün doğru şekilde çıkarılıp temiz ve kuru şekilde muhafaza edildiğinde tekrar kullanılabilir. Kullanım sonrasında kutusunda saklanması önerilir.

Evet. Doğru model ve uygulama ile günlük kullanıma uygun doğal bir görünümden daha yoğun ve çarpıcı bir görünüme kadar farklı sonuçlar elde edilebilir.

Beğendiğiniz ürünü sepetinize ekleyerek ödeme adımlarını tamamlayabilirsiniz. Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza iletilen kargo takip bilgileri üzerinden gönderinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca Üye Paneli > Siparişlerim alanından da anlık sorgulayabilirsiniz.

Teslimat süresi; siparişin hazırlanma süresine, kargo firmasına ve teslimat adresine göre değişebilir. Güncel kargo ve teslimat bilgileri web sitemizde sipariş aşamasında belirtilir. Ortalama teslimat süremiz 1-3 iş günüdür.

Siparişiniz henüz hazırlanmaya başlanmadıysa değişiklik talebiniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Sipariş hazırlama veya kargolama aşamasına geçildikten sonra değişiklik yapılamayabilir.

Siparişinizi teslim alırken mümkünse ambalajı ve ürünleri kontrol edin. Hasarlı veya eksik ürünle karşılaşmanız halinde sipariş bilgileriniz ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Bildirim süresi ve çözüm süreci, yürürlükteki satış ve tüketici mevzuatı ile şirket prosedürlerine göre değerlendirilir.

Web sitesinde sipariş sırasında sunulan 3D Secure güvenli kredi kartı ve banka kartı (tek çekim) ile havale/EFT seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.

Ödeme işlemleri, web sitesinde kullanılan 256-bit SSL şifreli ve 3D Secure destekli güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgilerinin işlenmesi ve korunması, ilgili lisanslı ödeme kuruluşunun güvenlik standartları ve uygulanan teknik önlemler kapsamında yürütülür.

Kampanyaların birlikte kullanımı kampanya koşullarına göre değişebilir. Her kampanyanın kendi kullanım şartları geçerlidir.

Clou Nails franchise sistemi; markanın ürün, mağazacılık, eğitim ve operasyonel deneyiminden yararlanarak kendi Clou Nails işletmenizi kurmanıza olanak sağlayan bir iş ortaklığı modelidir. Amacımız yalnızca bir satış noktası oluşturmak değil, güçlü ve sürdürülebilir bir marka deneyimi sunmaktır.

Clou Nails; Press-On Nails ve kirpik kategorilerindeki ürünleri, güçlü marka kimliği ve gelişen güzellik perakendeciliği yaklaşımıyla bir araya getirir. Franchise iş ortaklarına marka standartları doğrultusunda operasyonel ve ticari süreçlerde destek sunulması hedeflenir.

• Press-On Nails
• Premium Press-On Nails
• Demet Kirpik
• Kendinden Yapışkanlı Kirpik
• Mıknatıslı Kirpik
• Güzellik aksesuarları

Ürün grupları; satış noktası, mağaza/stand konsepti ve ticari modele göre değişiklik gösterebilir.

Franchise modelinin kapsamına göre mağaza veya stand konsepti, marka kullanımı, ürün tedariği, operasyonel yönlendirme ve eğitim desteği gibi hizmetler sunulabilir. Yatırım kapsamı; lokasyon, metrekare ve seçilen iş modeline göre ayrıca belirlenir.

Lokasyon, Clou Nails franchise sisteminin en önemli değerlendirme kriterlerinden biridir. AVM, cadde mağazası veya farklı satış noktalarının potansiyeli; yaya trafiği, hedef kitle, metrekare, kira koşulları ve marka konseptine uygunluk gibi kriterler üzerinden değerlendirilir.

Franchise başvurusu yapmak isteyen girişimciler, web sitemizde yer alan Franchise Başvurusu formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilir. Başvurunun incelenmesinin ardından yatırım modeli, lokasyon ve süreç hakkında görüşme gerçekleştirilir.

Güzellik sektöründe deneyim avantaj sağlayabilir ancak tek başına belirleyici değildir. Girişimcilik yaklaşımı, yatırım planı, lokasyon ve operasyonu yönetme kapasitesi birlikte değerlendirilir.

Evet. Marka standartlarının korunması ve operasyonun doğru şekilde yürütülmesi amacıyla ihtiyaç doğrultusunda ürün, satış, uygulama ve operasyon süreçlerine yönelik eğitim ve yönlendirme desteği sağlanabilir.

Franchise noktalarının ürün tedariği, Clou Nails tarafından belirlenen sistem ve operasyon standartları doğrultusunda gerçekleştirilir.

1. Başvuru formunun alınması
2. Ön değerlendirme
3. Görüşme
4. Lokasyon değerlendirmesi
5. Yatırım ve iş modelinin belirlenmesi
6. Sözleşme
7. Kurulum ve eğitim
8. Açılış

Franchise yatırım bedeli; mağaza veya stand konsepti, lokasyon, metrekare, ürün kapsamı ve yatırım modeline göre değişebilir. Güncel yatırım koşulları hakkında detaylı bilgi almak için franchise ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Clou Nails markasının vizyonuna inanan, girişimcilik motivasyonu yüksek ve markanın kalite standartlarını koruyarak işletmesini yönetmek isteyen yatırımcılar franchise başvurusunda bulunabilir.

Güzellik sektöründe kendi işinizi kurmak ve gelişen bir markayla birlikte büyümek istiyorsanız Clou Nails franchise başvurunuzu şimdi iletebilirsiniz.

Başvurunuzu bıraktığınızda ekibimiz; yatırım modeliniz, lokasyonunuz ve hedefleriniz hakkında sizinle iletişime geçerek süreç hakkında bilgi paylaşır.

• Ad ve soyad
• Telefon ve e-posta bilgileri
• Yatırım yapılmak istenen şehir
• Planlanan lokasyon veya AVM bilgisi
• İşletme ve sektör deneyimi
• Tahmini yatırım planı
• Varsa mevcut lokasyon bilgileri

Başvurunuzun değerlendirilmesi için verdiğiniz bilgilerin güncel ve doğru olması önemlidir.

Sipariş, ölçü, uygulama, ürünler veya franchise süreciyle ilgili sorularınız için Clou Nails müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Amacımız, doğru ürünü seçmenizden uygulamaya ve satın alma sonrasındaki desteğe kadar size mümkün olduğunca kolay ve güvenli bir deneyim sunmaktır.