Kişisel Bakım & Hijyen Standartları
%100 Müşteri Memnuniyeti
Clou Nails olarak müşteri memnuniyetini ve hijyen standartlarını en üst düzeyde tutuyoruz. El yapımı takma tırnak, protez tırnak ve manyetik takma kirpik ürünlerimiz doğrudan cilt ve tırnakla temas eden kişisel bakım ürünleridir.
1. İade Politikası ve Hijyen Standartları
- Kişisel bakım ve kozmetik ürünlerinde hijyen ve sağlık standartları gereğince iade kabul edilmemektedir.
- Siparişiniz kargoya verilmeden önce titizlikle kalite kontrolünden geçirilir ve steril şekilde özel korumalı ambalajında sevk edilir.
2. Hasarlı veya Kusurlu Ürün Değişimi
Kargonuz teslim edildiğinde ambalajda ezilme, yırtık veya deformasyon tespit ederseniz lütfen kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturunuz. Üretim kusurlu veya taşıma esnasında hasar görmüş tüm ürünler koşulsuz olarak birebir yenisiyle değiştirilir ve tüm kargo masrafları tarafımızca karşılanır.